Bagaimana caranya menghapus akun UANGKU?

Apa itu UANGKU?

UANGKU adalah aplikasi e-wallet dari Smartfren yang dapat dipakai untuk membayar transaksi non-tunai pada merchant yang mendukungnya.

Saldo maksimal yang bisa disimpan di dalamnya adalah 10 juta untuk jenis akun UANGKU Premium.

Alternatifnya adalah Sakuku, AstraPay, MotionPay, dan POSPAY.

Apakah akun UANGKU bisa dihapus?

Akun UANGKU dan data pribadi penggunanya dapat ditutup.

Mengacu ke syarat dan ketentuannya seperti berikut.

PENUTUPAN REKENING UANGKU DAN REDEEM
Pengguna dapat mengajukan permohonan penutupan rekening UANGKU dan Redeem saldo melalui Call Center Smartfren atau email ke cs@uangku.co.id yang ditunjuk.
Ketentuan mengenai Redeem mengacu kepada kebijakan Smartfren yang berlaku.
Rekening UANGKU yang telah ditutup secara permanen tidak dapat diaktifkan kembali dan Pengguna tidak dapat mengakses layanan UANGKU.

Informasi akun UANGKU dan syarat yang dibutuhkan

• Nama
• Tanggal lahir
• Alamat
• Email
• Nomor handphone
• Saldo kosong atau nol
• Riwayat transaksi
• Tidak ada pelanggaran
• Alasan penutupan akun UANGKU

Cara menghapus akun UANGKU

1. Hubungi customer service Uangku lewat email ke cs@uangku.co.id atau telepon ke nomor call center (021) 5010 0000 atau 0881 1223 344 (khusus Smartfren).
2. Sampaikan bahwa anda ingin membatalkan akun dan alasannya.
3. Akan dilakukan proses verifikasi identitas pemilik akun.
4. Jika tidak ada kendala maka permintaan akan dikabulkan dan segera diproses.

Uang yang tersisa akan ditransfer ke nomor rekening bank yang ditentukan asalkan mencapai batas minimal.

Nama lain dari UANGKU

• UANGKU
• uangku.co.id
• PT Smartfren Telecom Tbk