Bagaimana caranya menghapus akun Virgo?

Apa itu Virgo?

Virgo adalah aplikasi dompet digital yang bisa digunakan untuk membayar transaksi di Alfamart, Alfamidi, Alfagift, juga DAN+DAN dengan keunggulan cashback dan topup saldo dari kembalian belanja atau sereceh apapun nominalnya.

Alternatif dari Virgo adalah ShopBack, Snapcart, Cashbac, dan Fave.

Apakah akun Virgo bisa dihapus?

Akun Virgo dan data pribadi penggunanya dapat dihapus.

Menurut kutipan kebijakan privasinya berikut ini.

Penghapusan Informasi Pribadi  

Anda berhak untuk mengajukan penghapusan Informasi Pribadi Anda untuk tujuan sebagaimana disebutkan di atas (kecuali ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku) dengan cara menghubungi Call Center melalui nomor 021-72-888777 atau Customer Service melalui email  Virgo cs@virgoku.id untuk informasi lebih lanjut. Anda dengan ini memahami dan menyetujui bahwa penghapusan tersebut dapat mengakibatkan penghentian pada layanan Virgo.

Selain berdasarkan permintaan Anda, Informasi Pribadi Anda juga dapat dihapus atau dimusnahkan dari sistem penyimpanan Kami, jika:

1. Tujuan pengumpulan Informasi Pribadi tersebut tidak lagi dibutuhkan dengan menyimpan Informasi Pribadi dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan bisnis atau secara hukum.
2. Kami dilarang untuk menyimpan Informasi Pribadi Anda berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau atas perintah dari otoritas yang berwenang.

Dihapusnya atau dimusnahkannya Informasi Pribadi Anda dalam sistem penyimpanan Kami atau dicabutnya persetujuan Anda untuk Kami menyimpan Informasi Pribadi Anda akan menyebabkan Kami tidak dapat melakukan aktivitas-aktivitas yang berkaitan dengan pemrosesan transaksi Anda dengan menggunakan layanan Kami.

Kami berhak menolak permintaan penghapusan Informasi Pribadi Anda, baik sebagian atau seluruhnya, jika:

1. Informasi Pribadi Anda telah Kami hapus dalam sistem penyimpanan Kami atas dasar permohonan serupa oleh Anda yang terdahulu, dan/atau permohonan otoritas yang berwenang kepada Kami.
2. Permintaan Anda tersebut tidak relevan dengan Informasi Pribadi Anda yang disimpan oleh Kami, seperti, antara lain jika Anda meminta Informasi Pribadi atas pihak lain yang mana Anda tidak berwenang atas Informasi Pribadi tersebut; dan/atau
3. Kami tidak diperkenankan oleh otoritas yang berwenang dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk melaksanakan permintaan Anda.

Sehubungan dengan penghapusan, pemusnahan, dan/atau pencabutan persetujuan Anda sebagaimana dimaksud pada Kebijakan Privasi ini, Anda dengan ini sepakat bahwa Anda membebaskan Kami dari tanggung jawab dalam bentuk apa pun atas seluruh konsekuensi yang timbul dari penghapusan, pemusnahan, dan/atau pencabutan persetujuan tersebut.

Informasi akun Virgo dan syarat yang dibutuhkan

• Nama
• Gender
• Tanggal lahir
• Alamat
• Email
• Nomor handphone
• Tidak ada pelanggaran
• Alasan penutupan akun Virgo

Cara menghapus akun Virgo

1. Hubungi customer service Virgo lewat email cs@virgoku.id atau nomor telepon (021) 7288 8777.
2. Sampaikan bahwa anda ingin membatalkan akun Virgo dan memusnahkan data penggunanya.
3. Berikan informasi identitas pemilik akun untuk diverifikasi.
4. Jika tidak ada kendala maka permohonan akan diterima.
5. Anda akan mendapatkan notifikasi apabila proses penghapusan akunnya sudah selesai dalam 30 hari kerja.

Nama lain dari Virgo

• Virgo
• Virgoku
• virgoku.id
• PT Capital Net Indonesia