Bagaimana caranya menghapus akun Garena?

Apa itu Garena?

Garena adalah perusahaan yang bergerak di bidang pengembangan dan penerbitan game mobile di Asia Tenggara, berlokasi di Singapura.

Beberapa game populer dikelola olehnya seperti FreeFire, Call of Duty Mobile, Arena of Valor, dan League of Legend.

Alternatifnya adalah Epic Games, Activision Blizzard, Konami, EA, dan Steam.

Apakah akun Garena bisa dihapus?

Akun Garena dan data pribadi penggunanya dapat dihapus.

Berdasarkan kebijakan privasinya berikut ini.

Penghapusan
Anda memiliki hak untuk meminta agar kami menghapus Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda dalam keadaan-keadaan di bawah ini:

Anda yakin bahwa tidak lagi dibutuhkan untuk kami memegang Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda;
kami memroses Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda berdasarkan persetujuan Anda, dan Anda ingin menarik persetujuan Anda dan tidak ada dasar lain yang mana kami dapat memroses Data Pribadi Anda;
kami memroses Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda berdasarkan kepentingan kami yang sah dan Anda menolak pemrosesan tersebut. Mohon menyediakan kepada kami rincian alasan Anda agar kami dapat menilai apakah ada kepentingan yang diutamakan (overriding interest) bagi kami untuk memroses dan mempertahankan Data Pribadi tersebut;
Anda tidak lagi menginginkan kami untuk menggunakan Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda untuk mengirimkan promosi, penawaran khusus, pemasaran dan undian; dan/atau
Anda meyakini bahwa Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda diproses dengan melawan hukum oleh kami.
Mohon menyediakan rincian alasan Anda serinci mungkin untuk membantu kami menentukan apabila Anda memiliki dasar yang sah untuk penghapusan. Namun demikian, kami dapat mempertahankan Data Pribadi apabila terdapat dasar yang sah berdasarkan hukum yang berlaku untuk kami melakukannya (contoh, untuk pelaksanaan atau pembelaan atas tuntutan hukum atau kebebasan bereskpresi, dll) namun kami akan memberitahukan apabila hal ini terjadi. Mohon perhatikan bahwa setelah penghapusan Data Pribadi, kami tidak dapat menyediakan kepada Anda tingkatan pelayanan yang sama dikarenakan kami tidak dapat mengetahui pilihan Anda dan dalam beberapa kasus, layanan kami dapat tidak tersedia lagi untuk anda.

Patut digarisbawahi akun Garena yang tidak terpakai tidak akan otomatis dihapus, sehingga walau dibiarkan 6 bulan atau lebih lama lagi tetap bisa login dengan data yang utuh.

Informasi akun Garena dan syarat yang dibutuhkan

• Nama
• Username
• Alamat email
• Tanggal lahir
• Password
• Nomor Handphone
• KTP
• Alasan penutupan akun Garena

Cara menghapus akun Garena

1. Kirimkan email ditujukan ke Personal Data Protection Officer (Petugas Perlindungan Data Pribadi) di dpo.id@garena.com.
2. Pada judul bisa diisi dengan “Permintaan penghapusan akun Garena” atau “Tolong hapus informasi pribadi saya” dan sebagainya.
3. Untuk isi pesan jelaskan apa tujuan anda dan alasan kenapa ingin membatalkan akun.
4. Sertakan informasi mengenai akun anda sesuai persyaratan.
5. Upload juga gambar screenshot profil akun yang dimaksud.
6. Kirim dan tunggu balasannya.
7. Anda akan mendapatkan konfirmasi soal pengajuan sebelumnya, jika ada data yang kurang maka akan diminta lebih lanjut untuk verifikasi.
8. Ikuti arahannya sampai selesai.

Nama lain dari Garena

• Garena
• Garena Indonesia
• garena.com
• garena.co.id