Bagaimana caranya menghapus akun BIGO LIVE?

Apa itu BIGO LIVE?

BIGO LIVE adalah aplikasi livestream dimana para konten kreator dapat menyiarkan aktivitasnya secara langsung ke para penggemar.

Jenis kegiatannya bisa bermain game, memasak, menari, atau sekadar ngobrol. Para fans bisa memberikan apresiasi dalam bentuk hadiah.

Akun BIGO dan data pribadi pengguna bisa dihapus. Hanya tersedia lewat aplikasi apabila masih bisa mengakses akunnya.

Ada batas waktu 20 hari untuk membatalkan penghapusan akunnya. Tinggal login saja dalam jangka waktu itu.

Apabila kehilangan akses maka harus mengajukan permintaan tutup akun ke tim bantuan Bigo.

Nama
Username
Tanggal lahir
Alamat email
Nomor HP
Password
Alasan penutupan akun BIGO
Akses ke akun untuk login (Google, Facebook, VK, Instagram, dan Twitter)
Akun ini aman. Akun dalam keadaan normal, tidak ada indikasi pencurian.
Akun tidak memiliki properti yang belum digunakan/ditarik. Maksudnya jumblan beans atau diamond. Ini akan ikut dimusnahkan.
Tidak terikat sistem kontrak.
Tidak ada banding atau perselisihan bisnis.

Jalankan aplikasi BIGO LIVE.
Login ke akun anda.
Kemudian pilih menu Saya di kanan bawah.
Pindahkan ke baris Pengaturan.
Pilih opsi Pengaturan akun.
Geser ke bawah sampai menemukan bagian Kepemilikan akun.
Tap pada Hapus akun.
Verifikasi akun login dengan tap Berikutnya.
Informasi syarat dan ketentuan penghapusan akun akan muncul. Silahkan dibaca.
Apabila sudah yakin, ketuk tombol Konfirmasi dan lanjut.
Muncul pengingat, langsung saja beri centang pada Saya sudah membaca dan menyetujui Perjanjian penghapusan akun.
Kemudian tap tombol Hapus.
Konfirmasi terakhir dengan tap tombol Hapus kembali.
Akan muncul notifikasi Akun ini telah dihapus dengan sukses.

Kirim email ke tim BIGO di alamat feedback@bigo.tv.
Berikan judul ingin menghapus akun.
Tuliskan alasan ingin membatalkan akunnya.
Jangan lupa sertakan: ID BIGO, metode login akunnya, Nomor HP, dan jenis handphone yang biasa dipakai untuk login aplikasi.
Lampirkan screenshot profil akun kalau ada atau bisa.
Tunggu balasan support BIGO. Biasanya akan meminta verifikasi data lebih lanjut.
Ikuti arahannya sampai selesai.

Cara ini juga bisa dimanfaatkan untuk menghapus akun BIGO LIVE yang sudah kehilangan akses. Seperti lupa password atau nomor hp hangus.