Advertisements

Bagaimana caranya menghapus akun e-STR?

Apa itu e-STR?

e-STR adalah platform pendaftaran tenaga kesehatan di Indonesia untuk bukti kompetensi di bidangnya. Dengan memiliki sertifikat STR atau QR Codenya maka bisa menjadi landasan tenaga kesehatan tersebut untuk mulai aktivitas praktiknya.

Apakah akun e-STR bisa dihapus?

Akun e-STR dan data pribadi penggunanya masih belum dapat dihapus.

Informasi akun e-STR dan syarat yang dibutuhkan

  • Nama
  • Gender
  • Tanggal lahir
  • Alamat
  • Email
  • Nomor handphone
  • NIK
  • KTP
  • Ijazah Pendidikan Bidang Kesehatan,
  • Sertifikat Kompetensi/Sertifikat Profesi
  • Surat Keterangan Sehat Dokter ber-SIP (maksimal 3 bulan)
  • Surat Sumpah Profesi
  • Surat Pernyataan Patuh Pada Etika Profesi
  • Alasan penutupan akun e-STR
Advertisements

Cara menghapus akun e-STR

Belum tersedia. Akan kami tambahkan jika Kemenkes sudah memberikan akses untuk pengelolaan informasi penggunanya.

Cara mengubah data akun e-STR/KTKI

Untuk perubahan data pengguna atau perlu pembetulan informasi yang salah maka bisa meminta bantuan customer service Sekretariat KTKI di alamat email helpdesk.ktki@kemkes.go.id atau nomor WhatsApp 0878 3717 4868.

Dengan hari kerja Senin – Jumat dan jam kerja 08.00 – 16.00.

Nama lain dari e-STR

  • e-STR
  • STR
  • Surat Tanda Registrasi
  • Sekretariat Konsil Tenaga Kesehatan Indonesia
  • Sekretariat KTKI
  • KTKI
  • Konsil Tenaga Kesehatan Indonesia
  • ktki.kemkes.go.id
  • Kementerian Kesehatan Republik Indonesia

21 Comments

  1. Kepada Bapak/Ibu penanggung jawab akun ktki kemenkes tolong tambahkan akses perbaikan atau perubahan data pada akun profil agar nakes mudah melakukan perubahan data yg salah serta memudahkan nakes mengurus str.
    Terima kasih 🙏🏼

  2. Dear admin, untuk perbaikan data e STR / penghapusan akun e STR terdaftar yang salah karena ada beda nama di akun waktu login untuk perpanjangan tertulis peringatan seperti di bawah ini :
    Memulai perpanjangan
    Nama ‘Mukhamad Romli’ pada Data STR Lama dengan Nama ‘M Romli’ pada Data Pemohon tidak Sesuai, Silahkan melakukan pengajuan perbaikan data.
    saya sudah mengajukan perbaikan data, dan pembetulan nama di duk capil, akan tetapi akun masih aktif dan tidak bisa melakukan perpanjangan STR, Mohon Petunjuk, terimakasih
    email Pendaftar : ainilul1973@gmail.com
    NIK : 3514161807730078
    Nama : M ROMLI
    TTL : Pasuruan, 18 Juli 1973
    NIK :3514161807730078
    Profesi : Perawat
    Jenis Registrasi Ulang/ Perpanjangan
    PERBAIKAN DATA NAMA AKUN ESTR : NAMA YANG BENAR ADALAH : MUKHAMAD ROMLI

    • maaf apakah solusi anda sudah teratasi , karena saya juga mngalami masalah yg sama. saya sudah berulang kali kirim email ke helpdesk.ktki tapi sudah lebih dari 2 hari belom ada balasan.

    • Tolong untuk penanggung jawab Kami kemkes agar File di web Kami kemkes ada perubahan data profesi soalnya susah untuk merubah data profesi pada akun🙏

    • Sama kak huhu, bahkan aku menerima email pembayaran perbaikan, pas udah bayar malah di tolak 😭 rasanya sia2 saya bayar lagi

  3. Salam sehat
    Kepada bapak/ibu admin ktki kemenkes ijin melaporkan masalah yang saya alami saat pengajuan perpanjang str sya…
    *Saat saya memasukkan nama sesuai str muncul notif data tidak ditemukan
    *Berdasarkan tutorial dan masukkan dri teman2 saya pengajuan cetak ulang str expired,saya ajukan 2 x tapi gagal
    *Saya coba mengirimkan email ke helpdesk di sarankan utk pengajuan cetak ulang str,tapi tidak bisa karna sudah 2x gagal…mohon solusinya
    *Adapun data yang berbeda adalah
    Nama di ktp:FELYCIA ERNALINDA OLLA
    Di str. :Felycia E.Olla
    Tempat lahir di ktp:OEEKAM
    Di str. :Oe Ekam
    Mohon perbaikan datanya,dan apakah bisa diemailkan ke email sya…
    Apakah akun e str sya bisa direstar agar saya bisa registrasi ulang…
    Makasi🙏

  4. Salam sehat
    Kepada bapak/ibu admin ktki kemenkes ijin melaporkan masalah yang saya alami saat pengajuan perpanjang str sya…
    *Saat saya memasukkan nama sesuai str muncul notif data tidak ditemukan
    *Berdasarkan tutorial dan masukkan dri teman2 saya pengajuan cetak ulang str expired,saya ajukan 2 x tapi gagal
    *Saya coba mengirimkan email ke helpdesk di sarankan utk pengajuan cetak ulang str,tapi tidak bisa karna sudah 2x gagal…mohon solusinya
    *Adapun data yang berbeda adalah
    Nama di ktp:FELYCIA ERNALINDA OLLA
    Di str. :Felycia E.Olla
    Tempat lahir di ktp:OE’EKAM
    Di str. :Oe Ekam
    Mohon perbaikan datanya,dan apakah bisa diemailkan ke email sya…
    Apakah akun e str sya bisa direstar agar saya bisa registrasi ulang…
    Ataukah ada cara lain
    Makasi🙏

  5. Dear admin, untuk perbaikan aku e-str karna salah mengklik tahun kelulusan, yg sebenarnya tahun lulus di atas 2013 tapi yg saya klik tahun lulus di bawah tahun 2013. Mohon di bantu untuk perbaikannya, karna pada saat pengisian data administrasi belum bisa di lanjutkan , terimakasih

    • maaf apakah solusinya sudah teratasi, sepertinya saya juga salah pada pemilihan tahun kelulusannya karena ada perbaikan no dan tgl sertifikat kompetensi padahal sudah saya isi dengan sesuai

  6. Ka admin tolong di bantu biar kita bisa hapus akun agar bisa registrasi baru atau kita bisa ubah data pribadi kita……
    Mau ubah tp ngk bisa di edit karna kekunci dr aplikasi…
    Ada kesalahan penulisan nama 1 huruf aja
    Ngk bisa di lanjutkan

  7. Halo min saya melakukan kesalahan salah pilih harusnya registrasi ulang malah saya memilih cetak ulang, dan proses cetak ulang tidak bisa dilakukan perbaikan padahal data saya tidak ada yang berubah.

  8. kasusnya sama juga admin, kesalahan yang saya buat yaitu salah mengakses untuk itu saya mohon dihapuskan data saya agar saya bisa login kembali untuk memperpanjang str seumur hidup

  9. Min, tolong reset akun ktki saya min, krna penulisan nama di akun sma STR beda, saya gabisa lanjut perpanjang, email ke helpdesk juga lama sekali

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *