Bagaimana caranya menghapus akun Paytren?

Apa itu Paytren?

Paytren adalah aplikasi dompet digital dan alat pembayaran. Menggunakan aplikasi ini pengguna bisa melunasi berbagai macam tagihan dan membayar transaksi saat berbelanja di merchant yang mendukungnya.

Alternatifnya adalah OVO, GoPay, LinkAja, DANA, DOKU, dan ShopeePay.

Apakah akun Paytren bisa dihapus?

Menurut ketentuan layanan Paytren, pengguna dapat menghapus akunnya.

Akun Tidak Aktif (Dormant Account)

• “Akun Tidak Aktif” atau Dormant Account adalah akun yang tidak terdapat transaksi keuangan selama selama 6 (enam) bulan berturut.
• Pengguna Paytren 5.17 dapat mengaktifkan kembali Akun Tidak Aktif dengan cara menghubungi Kami, selambat-lambatnya dalam waktu 1 (satu) bulan sejak tanggal dinyatakan Akun Tidak Aktif. Dalam jangka waktu 1 (satu) bulan tersebut, Anda juga dapat melakukan penarikan saldo Paytren 5.17 dalam Akun Tidak Aktif Anda tersebut, dengan cara menghubungi Kami.
• Segera setelah jangka waktu sesuai nomor (5.2) di atas berakhir, maka Kami akan melakukan penutupan atas Akun Tidak Aktif Anda tersebut secara permanen sesuai dengan ketentuan peraturan Perundang-Undangan yang berlaku.

Dan

Penutupan Akun

• Kami berhak untuk menutup akun Anda, di mana untuk jangka waktu tertentu atau untuk seterusnya berdasarkan pertimbangan atau keputusan Kami yang Kami anggap baik, apabila terjadinya satu atau lebih kondisi di bawah ini:
• Permintaan Anda sendiri selaku pemilik akun;
• 1 (satu) bulan setelah akun Anda dinyatakan Akun Tidak Aktif (Dormant Account);
• Anda meninggal dunia atau perusahaan, badan usaha, badan hukum atau persekutuan perdata yang Anda wakili dinyatakan atau dimohonkan pailit atau likuidasi atau berada dalam kondisi pailit atau likuidasi;
• Akun atau Transaksi dalam akun Anda dinyatakan fraud (berdasarkan hasil investigasi Kami dengan pihak kepolisian, dan/atau pihak ketiga);
• Keputusan Kami berdasarkan hukum dan peraturan Perundang-Undangan yang berlaku;
• Tindak lanjut sehubungan dengan blokir atau penonaktifan akun berdasarkan poin (6) di atas.

Pastikan anda sudah mengosongkan saldo anda sebelumnya.

Informasi akun Paytren dan syarat yang dibutuhkan

• Nama lengkap
• Alamat domisili
• Tanggal lahir
• Nomor telepon
• Alamat email
• KTP
• NIK
• Selfie
• Nomor rekening bank
• Alasan penutupan akun Paytren

Cara menghapus akun Paytren

1. Kirimkan email ke customer service Paytren di care@paytren.co.id atau melakukan panggilan ke call centernya di nomor 0811 2107 888.
2. Sampaikan ingin menutup akun Paytren.
3. Berikan informasi mengenai akun anda seperti persyaratan.
4. Apabila tidak ada masalah maka permintaan anda akan segera diproses, jika ada yang kurang maka akan diminta detailnya lebih lanjut untuk verifikasi.
5. Ikuti instruksinya sampai selesai.

Cara pasif menutup akun Paytren

1. Buka aplikasi Paytren.
2. Login menggunakan akun anda.
3. Lakukan penarikan seluruh dana yang ada.
4. Kemudian logout dan uninstall aplikasi dari gawai anda.
5. Biarkan tidak diakses selama 6 bulan berturut-turut. Ini akan menempatkan akun anda dalam kondisi tidak aktif (dorman).
6. Kemudian tetap abaikan 1 bulan lagi, untuk pastinya tambahkan 2-3 bulan sekalian. Ini akan membuat sistem melakukan penutupan akun Paytren otomatis.

Nama lain dari Paytren

• Paytren
• paytren.co.id
• PT. Veritra Sentosa Internasional
• Treninet
• PT. Treninet Sentosa Internasional
• treninet.co.id
• Paytren AM
• Paytren Aset Manajemen
• PT PayTren Aset Manajemen
• paytren-am.co.id
• Paytren Academy
• paytrenacademy.com