Advertisements

Bagaimana caranya menghapus akun Duolingo?

Apa itu Duolingo?

Duolingo adalah aplikasi untuk belajar bahasa negara lain dalam format kuis dan permainan. Ini membuat penggunanya tidak bosan dan mudah memahami materinya.

Alternatifnya adalah Memrise, Busuu, Mondly, dan LingoDeer.

Apakah akun Duolingo bisa dihapus?

Akun Duolingo dan data pribadi penggunanya bisa dihapus.

Pilihannya antara menonaktifkan akun sementara, nanti bisa digunakan kembali. Atau benar-benar ditutup secara permanen, data pengguna akan dimusnahkan.

Harap batalkan dahulu langganannya sebelum memulai proses penghapusan.

Informasi akun Duolingo dan syarat yang dibutuhkan

  • Nama
  • Alamat email
  • Kata sandi
  • Nomor handphone
  • Alasan penutupan akun Duolingo
Advertisements

Cara menonaktifkan akun Duolingo

  1. Buka situs Duolingo.com menggunakan browser favorit.
  2. Login menggunakan akun anda.
  3. Kemudian klik foto profil.
  4. Dari menu yang muncul pilih Pengaturan.
  5. Kemudian pastikan bagian Akun yang terbuka.
  6. Geser ke bagian akhir, klik Nonaktifkan akunku. Bisa diakses langsung lewat link ini.
  7. Klik tombol Nonaktifkan akun sebagai konfirmasi.
  8. Anda akan terlogout otomatis.

Untuk mengaktifkan ulang akun Duolingo, anda cukup login saja kembali.

Cara menghapus akun Duolingo

  1. Buka situs Duolingo.com.
  2. Masuk ke akun anda yang ingin dibatalkan.
  3. Setelah itu akses halaman Drive Thru Duolingo.
  4. Klik tombol Erase Your Data.
  5. Cek inbox email anda dan konfirmasikan penghapusan akun Duolingo permanen.

Ada kesempatan membatalkan proses ini dalam 7 hari setelah permintaan. Apabila terlewat maka data akun anda akan benar-benar dimusnahkan.

Cara menghapus akun Duolingo lewat pusat bantuan

  1. Buat permintaan bantuan ke support Duolingo menggunakan formulir.
  2. Isikan alamat email terdaftar, judul dan deskripsi dengan tujuan juga alasan untuk penghapusan akunnya.
  3. Jenis masalah pilih Permintaan Penghapusan Akun.
  4. Upload lampiran dengan screenshot profil akun.
  5. Klik Kirim.
  6. Tunggu tanggapan dari customer service Duolingo, mereka akan meminta data akun lebih lengkap untuk verifikasi.
  7. Ikuti arahannya sampai selesai.

Lewat metode ini anda bisa meminta menghapus akun yang sudah kehilangan akses disebabkan lupa email atau passwordnya.

Akun milik orang yang sudah meninggal dunia juga dapat diproses dengan meminta bantuan ke tim pusat bantuan Duolingo.

Nama lain dari Duolingo

  • Duolingo
  • Duo Lingo
  • duolingo.com
  • Duolingo, Inc.

2 Comments

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.