Bagaimana caranya menghapus akun Hello Store?

Apa itu Hello Store?

Hello Store adalah toko ritel resmi produk Apple (Apple Authorised Reseller) yang dikelola oleh grup Blibli. Dengan demikian setiap barang elektronik yang dibeli adalah resmi bisa dipakai di Indonesia dan garansinya juga berlaku dimana saja.

Alternatif dari Hello Store adalah Digimap, iBox, eraspace, dan Tokopedia.

Apakah akun Hello Store bisa dihapus?

Akun Hello Store dan data pribadi penggunanya dapat dihapus.

Menurut kebijakan privasi mereka.

PENGHAPUSAN DATA PRIBADI

Sebagai penyedia jasa layanan, Kami akan melakukan penyimpanan Data Pribadi selama Pengguna menggunakan layanan Website Hello atau selama akun Pengguna masih aktif.

Perusahaan dapat melakukan penghapusan Data Pribadi sesuai ketentuan hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas dengan sebab sebagai berikut:

1. Data Pribadi Pengguna tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan;
2. Penyimpanan Data Pribadi Pengguna tidak lagi diperlukan untuk memenuhi kewajiban kepatuhan terhadap ketentuan hukum yang belaku; atau
3. Pengguna mengajukan permohonan penghapusan Data Pribadi pada Website Hello.

Dalam hal Pengguna mengajukan permohonan penghapusan Data Pribadi, Pengguna perlu menyadari dan memahami bahwa:

1. Terdapat kemungkinan Data Pribadi Pengguna dibagikan kepada pihak lain. Dalam hal Perusahaan membagikan Data Pribadi Pengguna kepada instansi penyelenggara yang berwenang dan/atau instansi lainnya yang ditunjuk oleh pemerintah untuk bekerja sama dengan Perusahaan, penyimpanan, dan pemrosesan Data Pribadi oleh instansi tersebut akan mengikuti Kebijakan Privasi masing-masing instansi terkait.
2. Perusahaan melakukan penghapusan Data Pribadi Pengguna dengan upaya wajar dimana terdapat kemungkinan Perusahaan tidak dapat menghapus seluruh data atau informasi yang telah tersedia atau dipublikasikan pada Website Hello, termasuk namun tidak terbatas kepada hasil ulasan/review Pengguna, riwayat transaksi Pengguna, barang yang terkirim, deskripsi barang yang diminta atau dibeli, serta informasi log yang tersedia di server Perusahaan.
3. Perusahaan berhak menolak permohonan untuk menghapus Data Pribadi Pengguna yang diproses oleh Perusahaan jika diizinkan atau diperlukan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku. Hal ini juga berlaku terhadap permohonan penghapusan yang diajukan oleh Pengguna dengan alasan yang Perusahaan anggap sebagai tidak berdasar, tidak serius, atau tidak memungkinkan.

Informasi akun Hello Store dan syarat yang dibutuhkan

• Nama
• Gender
• Tanggal lahir
• Alamat
• Email
• Nomor handphone
• Tidak ada pelanggaran
• Alasan penutupan akun Hello Store

Cara menghapus akun Hello Store

1. Buat email baru ke care@hellostore.id.
2. Tulis permohonan pembatalan akun dan pemusnahan informasi penggunanya.
3. Jelaskan apa alasannya.
4. Berikan identitas pemilik akun yang dimaksud.
5. Kirimkan.
6. Anda akan dikontak balik untuk konfirmasi.
7. Ikuti prosedurnya hingga tuntas.

Nama lain dari Hello Store

• Hello Store
• Hello Apple
• hellostore.id
• Blibli
• PT Global Astha Niaga