Bagaimana caranya menghapus akun Shopee?

Apa itu Shopee?

Shopee adalah platform eCommerce populer di Indonesia. Berawal sebagai aplikasi marketplace di Singapura pada tahun 2015 dan mulai ekspansi ke negara-negara di Asia Tenggara, juga Taiwan, Brazil dan Meksiko.

Satu fakta menarik adalah Shopee ada dibawah naungan Sea Group yang juga induk dari Garena yang membawakan game-game mobile seperti FreeFire dan Arena of Valor.

Kompetitornya di Indonesia seperti Tokopedia, BukaLapak, Blibli, JD.id, dan Lazada.

Apakah akun Shopee bisa dihapus?

Akun Shopee dan data pribadi penggunanya dapat dihapus.

Tapi data minimal untuk mencegah fraud akan tetap disimpan. Seperti alamat, nomor hp dan informasi Shopee PayLater yang sudah semi-anonim.

Informasi akun Shopee yang dibutuhkan

• Nama
• Username
• Alamat email
• Password
• Nomor telepon
• Alamat
• Scan KTP
• Scan buku tabungan
• Saldo ShopeePay kosong
• Alasan menutup akun Shopee

Cara menghapus akun Shopee

1. Buka aplikasi Shopee.
2. Akses menu Saya.
3. Tap pada Pengaturan Akun.
4. Pilih Ajukan Penghapusan Akun.
5. Klik Lanjutkan.
6. Verifikasi kode OTP melalui SMS ke nomor hp terdaftar.
7. Jelaskan kenapa membatalkan akun Shopee.
8. Isi alamat email.
9. Klik Kirimkan.

Alternatifnya anda bisa mengajukan permohonan pembatalan akun Shopee dan memusnahkan data penggunanya lewat email help@support.shopee.co.id atau nomor call center 0800 1500 702.

Solusi ini sesuai bagi pengguna yang kehilangan akses ke akunnya disebabkan lupa password, lupa email, atau nomor hp hangus.

Nama lain dari Shopee

• Shopee
• shopee.co.id
• Shopee Indonesia
• sopi
• copee
• PT Shopee International Indonesia
• Toko Oren
• Toko Orange
• Toko Oranye