Apa itu TSurvey?
TSurvey adalah platform pengumpul sentimen responden yang data-datanya berasal dari pelanggan produk dan layanan Telkomsel.
Alternatif dari TSurvey adalah Rakuten Insight, Opinion World, YouGov, dan SurveyMonkey.
Apakah akun TSurvey bisa dihapus?
Akun TSurvey dan data pribadi penggunanya dapat dihapus.
Berdasarkan kebijakan privasinya berikut ini.
Data Destruction and Deletion
Sesuai dengan aturan perundangan yang berlaku, atas permintaan/permohanan Anda, kami dapat menghapus (right to erasure) dan/atau memusnahkan informasi Anda dari sistem (right to delisting) agar data tersebut tidak lagi mengidentifikasi Anda, kecuali dalam hal:
Apabila Telkomsel perlu menyimpan informasi untuk memenuhi kewajiban hukum, pajak, audit, dan akuntansi, kami akan menyimpan informasi yang diperlukan selama anda menggunakan layanan kami atau sesuai jangka waktu yang disyaratkan oleh hukum yang berlaku; dan/atau
Untuk keperluan pemusnahan informasi dari sistem (right to delisting), diperlukan penetapan pengadilan yang diajukan oleh Anda agar kami dapat memusnahkan informasi maupun informasi anda yang tidak relevan dari sistem.
Informasi akun TSurvey dan syarat yang dibutuhkan
- Nama
- Gender
- Tanggal lahir
- Alamat
- Nomor handphone
- Tidak ada pelanggaran
- Penetapan pengadilan
- Alasan penutupan akun TSurvey
Cara menghapus akun TSurvey
- Kontak customer service Tsurvey lewat email ke cs@tsurvey.id atau kirim pesan ke akun Instagram mereka.
- Tulis permintaan pembatalan akun dan pemusnahan data-datanya.
- Jelaskan alasan melakukan ini.
- Berikan informasi identitas pemilik akun untuk divalidasi.
- Siapkan juga surat ketetapan dari pengadilan.
- Permohonan anda akan ditanggapi untuk dikonfirmasi.
- Ikuti arahannya hingga tuntas.
Nama lain dari TSurvey
- TSurvey
- T Survey
- Telkomsel Survey
- Telkomsel Insight
- tsurvey.id
- PT Telekomunikasi Selular