Bagaimana caranya menghapus akun Zendesk?

Apa itu Zendesk?

Zendesk adalah platform bantuan customer yang bisa digunakan untuk menerima keluhan dan melacak proses bantuan ke pelanggan.

Alternatif dari Zendesk adalah Freshdesk, LiveAgent, Intercom, dan HelpShift.

Apakah akun Zendesk bisa dihapus?

Akun Zendesk dan data pribadi penggunanya dapat dihapus.

Informasi akun Zendesk dan syarat yang dibutuhkan

• Nama
• Gender
• Tanggal lahir
• Alamat
• Email
• Nomor handphone
• Tidak ada pelanggaran
• Alasan penutupan akun Zendesk

Cara menghapus akun Zendesk

1. Pergi ke situs web Zendesk.com dengan browser web favorit.
2. Login ke akun yang akan dibatalkan.
3. Klik ikon roda gerigi di kiri bawah untuk mengakses laman Admin.
4. Lanjutkan ke tautan Pusat Administrasi.
5. Buka menu Akun.
6. Perhatikan bagian Tagihan.
7. Kemudian akses Langganan. Format URLnya adalah nama_pengguna.zendesk.com/admin/account/billing/subscription, gantikan nama_pengguna dengan milik anda.
8. Klik tombol Kelola.
9. Selanjutnya pilih Hapus produk atau batalkan akun.
10. Klik Batalkan akun.
11. Isi alasan kenapa meninggalkan Zendesk.
12. Konfirmasi tindakan anda.

Alternatifnya anda bisa menghubungi tim perlindungan privasi mereka di privacy@zendesk.com.

Nama lain dari Zendesk

• Zendesk
• Zendesk Indonesia
• zendesk.com