Bagaimana caranya menghapus akun Freshdesk?

Apa itu Freshdesk?

Freshdesk adalah platform layanan bantuan pelanggan (customer service) yang akan membantu mempercepat resolusi masalah klien dan dokumentasi setiap kejadian secara mendetail.

Alternatif dari Freshdesk adalah Zendesk, LiveAgent, Intercom, dan HelpShift.

Apakah akun Freshdesk bisa dihapus?

Akun Freshdesk dan data pribadi penggunanya dapat dihapus.

Informasi akun Freshdesk dan syarat yang dibutuhkan

• Nama
• Gender
• Tanggal lahir
• Alamat
• Email
• Nomor handphone
• Tidak ada pelanggaran
• Alasan penutupan akun Freshdesk

Cara menghapus akun Freshdesk

1. Pergi ke situs web Freshdesk.com dengan aplikasi browser andalan.
2. Login ke akun anda.
3. Klik ikon roda gerigi di kiri bawah.
4. Lanjutkan ke menu Account.
5. Pilih opsi Account Details.
6. Perhatikan bagian Account status.
7. Klik tombol Cancel account di bawahnya. Format URL langsung adalah https://nama_pengguna.freshdesk.com/a/admin/account/cancel. Gantikan nama_pengguna dengan milik anda.
8. Pilih alasan kenapa membatalkan akun Freshdesk.
9. Konfirmasi dengan memilih Cancel account lagi.

Nama lain dari Freshdesk

• Freshdesk
• Freshdesk Indonesia
• freshdesk.com
• Freshworks
• freshworks.com