Bagaimana caranya menghapus akun Hi-Rez Studios?

Apa itu Hi-Rez Studios?

Hi-Rez Studios adalah perusahaan yang memproduksi dan menerbitkan banyak judul game PC terutama dengan sistem multiplayer seperti MOBA dan battle royale.

Beberapa judul permainan mereka yang populer adalah SMITE, Realm Royale, Paladins, dan Rogue Company.

Alternatif dari Hi-Rez Studios adalah Riot Games, Garena, Wargaming, dan NetEase.

Apakah akun Hi-Rez Studios bisa dihapus?

Akun Hi-Rez Studios dan data pribadi penggunanya dapat dihapus.

Berdasarkan panduan dari pusat bantuannya berikut ini.

Deleting your Account

We’re so sorry to be losing you, but we will certainly be able to assist you in the permanent deletion of your account data. To submit a GDPR Account Deletion request, please follow the below steps:

• Request “Delete Account” in our Support Chat that appears in the bottom right of your screen. Follow the prompts to create an account deletion request. Please ensure that the email you choose to contact us by matches what we have on file for the account- this assists us in confirming account ownership.
• Please be prepared to provide as much identifying information regarding your account as you can. This can be your HiRez username, in-game name, any friends/skins/promotions on the account, your public-facing IP address, etc. 
• Once you have been verified as the owner of your account and your final confirmation is given to permanently delete the account, your account and all of it’s associated game data will be deleted within 24 hours. 

Please be aware that once an Account is queued for permanent deletion, it will be impossible to retrieve that accounts content or progress, this is irreversible.

Tapi saat diverifikasi solusi diatas kurang tepat karena tidak ada fitur live chat yang dimaksud juga tidak bisa membuat support ticket di platformnya.

Alternatif komunikasinya adalah melalui email yang direferensikan pada laman kebijakan privasinya.

Informasi akun Hi-Rez Studios dan syarat yang dibutuhkan

• Nama
• Gender
• Tanggal lahir
• Alamat
• Email
• Nomor handphone
• Tidak ada pelanggaran
• Alasan penutupan akun Hi-Rez Studios

Cara menghapus akun Hi-Rez Studios

1. Buka aplikasi email yang terdaftar pada akun Hi-Rez.
2. Isi alamat surel tujuan kepada privacyrequests@hirezstudios.com atau legal@hirezstudios.com.
3. Tulis permohonan pembatalan akun dan pemusnahan informasi pribadi penggunanya. Gunakan bahasa Inggris.
4. Tambahkan data pemilik akun yang dimaksud.
5. Kirimkan.
6. Anda akan dikontak kembali untuk konfirmasi.
7. Ikuti prosedurnya hingga tuntas.

Nama lain dari Hi-Rez Studios

• Hi-Rez Studios
• Hi-Rez Studios Indonesia
• HiRez
• hirezstudios.com