Bagaimana caranya menghapus akun LinkAja?

Apa itu LinkAja?

LinkAja adalah aplikasi dompet digital hasil kerjasama beberapa BUMN di Indonesia. Banyak marketplace dan aplikasi yang sudah menerima pembayaran lewat metode ini. Merupakan metode pembayaran non-tunai utama dalam aplikasi MyPertamina.

Sebelumnya bernama TCash yang dikelola oleh Telkomsel.

Alternatifnya seperti OVO, GoPay, DANA, DOKU dan ShopeePay.

Apakah akun LinkAja bisa dihapus?

Akun LinkAja dan data pribadi penggunanya dapat dihapus.

Berdasarkan kebijakan privasinya berikut ini.

Penghapusan dan Pemusnahan Data Pribadi

Anda dapat menarik persetujuan terkait dengan penggunaan data dan informasi pribadi milik Anda yang telah dikumpulkan dan digunakan oleh Finarya, termasuk berhenti menggunakan, mengakses Layanan, dan/atau menutup Akun LinkAja dengan memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku (termasuk ketentuan retensi yang diwajibkan oleh perundang-undangan yang berlaku). Anda dengan ini menyatakan bahwa Anda telah memahami konsekuensi serta segala akibat yang mungkin dan telah timbul dari penarikan persetujuan Anda sebagai Pemegang Akun LinkAja, termasuk namun tidak terbatas berupa akibat Anda tidak lagi dapat menikmati Aplikasi LinkAja.

Anda dapat mengajukan penghapusan Data Pribadi Anda kepada Kami dengan mengikuti ketentuan prosedur internal yang berlaku di Finarya.

Kami berhak untuk menyetujui atau menolak permohonan penghapusan Data Pribadi yang diajukan oleh Anda dengan mempertimbangkan apakah Anda telah memenuhi ketentuan prosedur internal yang berlaku di Finarya, apakah Anda telah memenuhi hak dan kewajiban Anda yang timbul akibat penggunaan Aplikasi LinkAja, atau berdasarkan perjanjian terpisah antara Anda dengan Finarya.

Informasi akun LinkAja dan syarat yang dibutuhkan

• Nama
• Alamat
• Alamat email
• Nomor HP
• NIK
• Scan KTP
• Foto selfie
• Alasan penutupan akun LinkAja

Cara menghapus akun LinkAja

1. Datang ke kantor cabang GraPARI Telkomsel di kota anda.
2. Ambil antrian ke customer service.
3. Saat giliran anda sampaikan ingin menghapus akun LinkAja.
4. Akan diverifikasi kepemilikan akun dengan data-datanya.
5. Kemudian ditanyakan kenapa ingin membatalkan akunnya.
6. Apabila tidak ada masalah maka permintaan akan segera diproses.

*Walau operatornya bukan Telkomsel (misal Tri, Indosat, XL, dan Smartfren) tetap mengurusnya ke GraPARI.

Cara menutup akun LinkAja secara daring

1. Hubungi layanan konsumen LinkAja lewat email ke info@linkaja.id atau nomor call center 150911.
2. Jelaskan anda ingin membatalkan akun LinkAja dan alasannya.
3. Anda akan diminta membuktikan identitas pemilik akun.
4. Ikuti arahannya sampai tuntas.

Nama lain dari LinkAja

• LinkAja
• Link Aja
• linkaja.id
• Fintek Karya Nusantara
• Finarya
• TCash
• T Cash
• Telkomsel Cash